Si alguna vez recibiste una llamada en la que al atender, nadie habla y luego se corta, este fenómeno forma parte de una estrategia conocida como robocalling. Es un método cada vez más utilizado por delincuentes para realizar estafas virtuales.

Los ciberdelincuentes usan sistemas automatizados que marcan números telefónicos de manera masiva, con el objetivo de identificar líneas activas y personas dispuestas a contestar. Este es el primer paso de un esquema que puede culminar en el robo de información personal o financiera.

Las llamadas son silenciosas porque no están programadas para interactuar en ese momento. Su único propósito es comprobar que el número está operativo y, al ser atendido, se confirma esta condición. Una vez validado, se almacena en bases de datos que pueden ser usadas para posteriores intentos de fraude o incluso ser vendidas a otros estafadores.

Una vez que tu número está identificado como activo, los delincuentes pueden volver a llamarte, esta vez haciéndose pasar por representantes de empresas legítimas, como bancos, compañías de servicios o entidades gubernamentales. Durante la comunicación, buscan persuadirte para que les proporciones información confidencial, como números de cuentas bancarias, contraseñas o códigos de seguridad. Incluso, pueden intentar que realices acciones específicas, como transferencias de dinero, bajo el pretexto de prevenir un supuesto fraude o aprovechar una oferta exclusiva.

En algunos casos, se usa otro enfoque: grabar la voz de la víctima al decir “sí” o cualquier palabra afirmativa en respuesta a preguntas simples, como “¿Me escucha?”. Esta grabación puede ser manipulada para simular tu consentimiento en transacciones fraudulentas.

¿Cómo evitar ser víctima del robocalling?

No contestar llamadas de números desconocidos o sospechosos.
   

Evitar devolver llamadas a números desconocidos. Esto podría generar cargos elevados o confirmar que tu número es vulnerable.
   

Instalar aplicaciones de bloqueo de spam. Muchas apps detectan y bloquean números relacionados con estafas.
   

Nunca proporcionar datos personales por teléfono. Las empresas legítimas no solicitan información confidencial de esta manera.